自動車保険の選び方は、保険料だけではありません。
自動車保険の保険料が安いにこしたことはないのですが、保険料が安くても保険会社に保険金の支払い能力がなければ、意味がいないといえます。
まず、自動車保険の保険金の支払い能力があるかどうかがポイントになります。
これは、自動車保険の格付けでわかるので、「BBB」以下の保険会社を選ばなければ大丈夫です。
日本の自動車保険の会社は、おおむね「A」が基準となっているので、これは問題ないといえるでしょう。
次に問題となるのは、事故処理の早さです。
自動車保険の会社は、いかに早く事故処理ができるかで、顧客の満足度が違ってきます。
不審な点があれば事故処理が遅れるのは仕方のないことですが、それ以外で対応が遅れるのは、顧客も納得がいきません。
進展が遅れているのであれば、その状況を随時、連絡を入れておくことで顧客は納得するでしょう。
ロードサービスの豊富さも、重要なポイントです。
保険料が安くても、ロードサービスが何もついていないものより、保険料が高くてもロードサービスが充実しているものがいいでしょう。
保険料だけに固執すると、もっと大切なものを見落としてしまうことがあります。
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